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● 1　ＦｉｎａｎｃｉａｌＯｎｅ
○ 1-1　サイト全般
　
1-1-1 フィナンシャル ワン
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3-1-5 パスワード変更
1-1 ＦｉｎａｎｃｉａｌＯｎｅ サイト全般
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Q. フィナンシャル ワンって何ですか。
A. フィナンシャル ワンについてのページがございます。Homeページの「フィナンシャル ワンとは」をクリックしてください。
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Q. メンバーズクラブって何ですか。
A. フィナンシャル ワン メンバーズクラブのページがございます。Homeページの「メンバーズクラブとは」をクリックしてください。
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Q. メンバーズメニューって何ですか。
A. メンバーズクラブ会員の方のための専用ページです。
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Q. ニュース等の著作権について教えて下さい。
A. 本サイトで提供している「マーケット指標」「株式市況」「為替市況」「企業情報」の著作権は、株式会社 QUICK に帰属します。
記事・データ等の無断転用・蓄積・編集加工を禁じます。
なお、情報内容については万全を期しておりますが、その内容を保証するものではありません。これらの情報によって生じたいかなる損害についても、当社および情報提供者は一切の責任を負いません。
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Q. このサイトの運営先はについて教えてください。
A. フィナンシャル ワン加盟金融機関の協力のもと、三菱UFJニコス（株）がこのホームページを運営しております。なお、このホームページには各加盟金融機関のホームページにリンクしているコンテンツも含まれており、リンク先のホームページについては各加盟金融機関が運営しております。

2-1 メンバーズ メンバーズクラブ
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Q. メンバーズクラブに入会したいのですが。
A. このサイトで入会申込書のご請求ができます。Homeページの「メンバーズクラブとは」をクリックしてください。
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Q. メンバーズカードって何ですか。
A. メンバーズクラブにご入会されると発行されるメンバーズクラブ会員の会員証です。クレジット機能つきメンバーズカードとクレジットカード機能なしのものがあり、クレジット機能つきメンバーズカードは、ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・ＭａｓｔｅｒＣａｒｄの３ブランドがあります。入会申込時にご希望の種類を１つお選びください。
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Q. 入会金や年会費はありますか。
A. メンバーズクラブの入会費・年会費は無料です。なお、クレジットカード機能つきのメンバーズカードをお申込みの場合には、クレジットカードの年会費が必要になります。
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Q. 入会資格などはありますか。
A. 個人の方であれば入会いただけます。なお、クレジットカード機能つきのメンバーズカードをお申込みの場合には、クレジットカードの審査がございます。
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Q. ベーシックサービスって何ですか。
A. メンバーズクラブにご入会いただくとご提供される基本サービスです。フィナンシャル ワン ポイントプログラムやライフプランニングサービスなどのサービスがご提供されます。
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Q. プラスオン サービスって何ですか。
A. フィナンシャル ワン加盟金融機関への別途お申込により、ベーシックサービスに加えて追加提供されるサービスです。フィナンシャル ワン ポイントプログラムでの金融ポイントがついたり、金融取引が一覧できるステートメントのサービスが追加されます。
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Q. プラスオン サービスの申込もしたいのですが。
A. プラスオン サービスは、メンバーズクラブにご入会されている方またはご入会される方で、フィナンシャル ワン加盟金融機関とお取引がある方、または新たに商品購入やお取引を始める際にお申込みいただけます。申込書のご請求はHomeページの「メンバーズクラブとは」をクリックしてください。

3-1 メンバーズメニュー メンバーズメニュー
3-1-1
Q. メンバーズメニューにログオンできないのですが。
A. お名前は全角カタカナで、メンバーズＩＤ番号は半角数字で１０桁で、パスワード半角数字で４桁で正しく入力してください。
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Q. メンバーズＩＤ番号がわからないのですが。
A. メンバーズカードの表面に１０桁の番号が記載されていますのでご確認ください。
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Q. メンバーズＩＤ番号は先頭の「０」も入力する必要がありますか。
A. 先頭からの「０」を含め１０桁のＩＤ番号をご入力ください。 （入力例） 「0001234567」→○ 「1234567」→×
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Q. パスワードを忘れてしまったのですが。
A. パスワード変更のお手続きが必要になりますので、下記フィナンシャル ワン インフォメーションセンターまでご連絡ください。なお個人情報保護のため、パスワード情報はお電話ではお伝えいたしかねますのであらかじめご了承ください。（東京03−5360−7487 名古屋052−251−5311 大阪06−6533−8500 9：00a.m.〜5：30p.m.　土・日・祝日も営業
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Q. パスワードを変更したいのですが。
A. パスワード変更のお手続きには所定の変更届が必要です。お手数ですが、下記フィナンシャル ワン インフォメーションセンターまでご連絡ください。（東京03−5360−7487 名古屋052−251−5311 大阪06−6533−8500 9：00a.m.〜5：30p.m.　土・日・祝日も営業）

　

　

　 　



FAQに掲載の無い内容や、その他ご不明な点がございましたら、
フィナンシャルワンインフォメーションセンターまでお問い合わせ下さい。

東　京：03-5360-7487
名古屋：052-251-5311
大　阪：06-6533-8500
（9:00a.m.〜5:30p.m.　土・日・祝日も営業）




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